Podmínky používání

Obecné podmínky používání platformy a služeb VitalFlow

Vítejte ve VitalFlow

Používáním našich stránek a služeb přijímáte tyto podmínky používání v plném rozsahu. Prosíme, přečtěte si je pozorně před používáním našich služeb.

1. Definice

"VitalFlow" - VitalFlow, registrovaná společnost v České republice
"Platforma" - stránky www.vitalflow.cz a všechny související služby
"Uživatel" - každá fyzická nebo právnická osoba, která používá naše služby
"Obsah" - všechny informace, texty, obrázky a materiály na platformě
"Služby" - vzdělávací obsah, rady a konzultace, které poskytujeme

2. Přijetí podmínek

Přístupem a používáním platformy VitalFlow:

  • Potvrzujete, že jste si přečetli a porozuměli těmto podmínkám
  • Přijímáte, že budete právně vázáni těmito podmínkami
  • Potvrzujete, že je vám více než 18 let nebo máte souhlas rodičů/opatrovníků
  • Souhlasíte s našimi Zásadami ochrany osobních údajů

3. Používání služeb

Povolené používání:

  • Přístup ke vzdělávacímu obsahu pro osobní potřeby
  • Účast v diskusích a sdílení zkušeností
  • Kontaktování za účelem konzultací a dotazů
  • Stahování materiálů označených pro stahování

Zakázané používání:

  • Kopírování, reprodukování nebo distribuce obsahu bez povolení
  • Komerční použití obsahu
  • Hackování, viry nebo jakákoli škodlivá aktivita
  • Zasílání spam zpráv nebo nevyžádané komunikace
  • Sdílení nepravdivých nebo škodlivých informací
  • Narušování soukromí ostatních uživatelů

4. Duševní vlastnictví

Naše práva:

Veškerý obsah na platformě VitalFlow, včetně textů, obrázků, log, designu a kódu, je chráněn autorskými právy a patří VitalFlow nebo našim licenčním partnerům.

  • Chráněno českými a mezinárodními zákony o autorských právech
  • Nemůžete používat bez našeho písemného souhlasu
  • Vyhrazujeme si právo na právní kroky v případě porušení

Vaše práva:

Náš obsah můžete používat pro:

  • Osobní, nekomerční potřeby
  • Vzdělávání a učení
  • Sdílení odkazů na naše stránky

5. Uživatelské účty

Pokud si vytvoříte účet na naší platformě, jste odpovědni za:

  • Zabezpečení účtu: Uchovávání uživatelského jména a hesla
  • Přesnost údajů: Zadávání přesných a aktuálních informací
  • Odpovědné používání: Všechny aktivity na vašem účtu
  • Oznamování: Okamžité hlášení podezřelé aktivity

VitalFlow si vyhrazuje právo pozastavit nebo odstranit účty, které porušují tyto podmínky.

6. Platby a předplatné

Bezplatné služby:

  • Základní vzdělávací obsah
  • Obecné rady o zdraví
  • Veřejné diskuse

Premium služby:

  • Personalizované konzultace
  • Podrobné plány výživy
  • Individuální cvičební programy

Podmínky plateb:

  • Všechny platby jsou v CZK (českých korunách)
  • Ceny zahrnují DPH tam, kde je to použitelné
  • Vyhrazujeme si právo změnit ceny s 30denním předchozím oznámením
  • Refundace podle naší Politiky vrácení peněz

7. Omezení odpovědnosti

VitalFlow poskytuje služby "tak jak jsou" a nezaručuje:

  • Nepřetržitou dostupnost platformy (24/7)
  • Přesnost všech informací za všech okolností
  • Specifické zdravotní výsledky
  • Kompatibilitu se všemi zařízeními a prohlížeči

Naše maximální odpovědnost je omezena na částku, kterou jste za naše služby zaplatili v posledních 12 měsících.

8. Ukončení služeb

Můžete ukončit:

  • Kdykoli
  • Smazáním účtu
  • Ukončením používání

Můžeme ukončit:

  • V případě porušení podmínek
  • Z důvodu neplatby
  • Z technických důvodů

9. Změny podmínek

VitalFlow si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky kdykoli.

Proces změn:
  • Zveřejníme změny na této stránce
  • Pošleme oznámení registrovaným uživatelům
  • Změny vstoupí v platnost po 15 dnech
  • Pokračování v používání znamená přijetí nových podmínek

10. Řešení sporů

Postup řešení:

1

Přímý kontakt - Nejprve nás kontaktujte, abychom se pokusili problém vyřešit

2

Mediace - Pokus o smírné řešení prostřednictvím mediátora

3

Příslušný soud - Soud v Praze je příslušný pro všechny spory

Použitelné právo: Tyto podmínky se vykládají podle práva České republiky.

11. Kontaktní informace

VitalFlow s.r.o.

Wenceslas Square 25

110 00 Praha 1, Česká republika

IČO: 12345678

DIČ: CZ12345678

Kontakt:

📧 [email protected]

📞 +420 222 123 456

🕒 Po-Pá: 09:00-17:00

🌐 www.vitalflow.cz

Poslední změna: srpen 2024

Verze podmínek: 2.1

Děkujeme, že používáte VitalFlow!

© 2024 VitalFlow s.r.o. Všechna práva vyhrazena.